우리 조직은 에이전트를
직접 만들 수 있는가

무엇을 위임하고 무엇을 사 올 것인가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 후보 목록이 없다. 있어도 "AI로 뭘 해보자"의 나열이다.1
• 부서별 아이디어 목록은 있다. 업무 단위로 분해되지 않았고 담당자가 불분명하다.2
• 대상 업무를 단계로 분해했다. 단계마다 사람과 에이전트의 담당이 문서로 구분돼 있다.3
• 그 경계가 실제 프로세스와 직무기술서에 반영됐다.4
• 내재화와 구매의 경계를 주기적으로 재판정하는 기준과 주기가 있다.5

조직의 지식을 에이전트에 공급할 수 있는가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 문서가 개인 PC와 메일에 흩어져 있다. 무엇이 최신인지 모른다.1
• 문서 저장소는 있다. 검색은 파일명과 키워드 수준이다.2
• 핵심 도메인의 용어와 관계가 정의됐다. 검색 증강 파이프라인이 시범 가동 중이다.3
• 온톨로지 또는 지식그래프가 운영 시스템에 연결돼 있고 개체 식별 정확도를 측정한다.4
• 지식이 바뀌면 자동으로 갱신되는 파이프라인이 있고, 질의 성능을 기준값으로 관리한다.5

에이전트를 실행할 구조를 설계할 수 있는가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 팀마다 각자 API를 직접 호출한다. 공통 기반이 없다.1
• 게이트웨이나 프롬프트 관리가 일부 있으나 팀마다 방식이 다르다.2
• 에이전트 런타임, 도구 연결, 메모리 설계가 표준화됐다. MCP 같은 표준 프로토콜을 쓴다.3
• 복수 에이전트의 오케스트레이션이 운영 중이다. A2A를 검토하거나 적용했다.4
• 모델과 도구를 교체해도 서비스가 유지되는 추상화가 있다. 복수 공급자를 운영한다.5

만든 것이 제대로 도는지 확인할 수 있는가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 사람이 눈으로 보고 괜찮다고 판단한다. 기록이 남지 않는다.1
• 샘플 출력을 수동으로 채점한다. 기준은 담당자의 판단이다.2
• 정답셋이 있고 자동 채점이 돈다. 다만 채점 대상은 출력 텍스트다.3
• 실행 결과를 검증한다. 작업 후 시스템 상태를 확인하거나 테스트를 돌린다.4
• 반복 성공률을 관리한다. 회귀 검증이 배포 절차에 붙어 있다.5

운영 비용과 실패를 감당할 수 있는가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 파일럿만 있고 운영 이관 계획이 없다.1
• 운영에 넘겼으나 비용과 지연을 추적하지 않는다.2
• 토큰·API·인프라 비용이 과제별로 집계된다. 장애 대응 절차가 있다.3
• 3년 총소유비용을 산정해 예산에 반영했다. 성능과 가용성 기준이 합의돼 있다.4
• 비용 대비 효과가 재무 지표로 보고된다.5

행동을 통제하고 책임 소재를 정할 수 있는가

우리 조직에 가장 가까운 서술을 하나 고르십시오.

• 권한이 개인 계정에 붙어 있다. 무엇을 했는지 추적할 수 없다.1
• 로그는 남지만 사후 확인용이다. 실행을 멈출 수단이 없다.2
• 에이전트에 별도 신원과 최소 권한이 부여됐다. 감사 로그가 보존되고 사람의 검토 절차가 정의돼 있다.3
• 긴급 정지 장치와 망 분리가 있다. 행동 이상을 실시간으로 감시한다.4
• 에이전트 행동에 공식 책임자가 지정돼 있고, NIST AI RMF 또는 ISO/IEC 42001에 매핑돼 있다.5